El equipo Mercedes de Fórmula 1 dice que ha vuelto a donde pertenece después de los dramas matutinos provocados por la interrupción global de TI de CrowdStrike.
Una falla en una actualización de software implementada por la empresa estadounidense de ciberseguridad CrowdStrike afectó a las máquinas Microsoft Windows en todo el mundo el viernes por la mañana.
Estos problemas causaron una pantalla azul de la muerte (BSOD) en las máquinas afectadas, y los bancos, aerolíneas y compañías de televisión sufrieron problemas que dejaron sus sistemas fuera de servicio por un período de tiempo.
CrowdStrike es patrocinador del equipo Mercedes y, debido a que el equipo usa su software, también experimentaron problemas con las computadoras que estaban usando.
La solución de CrowdStrike al problema fue restaurar cada máquina con Windows a la versión anterior del software, lo cual fue fácil de hacer pero requirió mucho tiempo.
Mercedes tuvo que realizar esta tarea el viernes por la mañana mientras completaba las restauraciones de cada una de las computadoras que utilizaba tanto en la pista como en la fábrica.
Los últimos ordenadores que se clasificaron fueron los que estaban en la pared de boxes, ya que no fueron necesarios antes del inicio de la primera sesión de entrenamientos.
Sin embargo, parece que cuando comenzó la práctica a las 13:30 hora local, todo el trabajo había sido completado y no había habido ningún impacto en el progreso de la sesión.
El director técnico de Mercedes, Andrew Shovlin, dijo que el impacto del problema en el funcionamiento de la pista había sido casi nulo y que todo estaba solucionado para el resto del fin de semana.
Andrew Shovlin, director de ingeniería de pista del equipo Mercedes-AMG F1, durante la conferencia de prensa de los directores del equipo
Foto de: Glenn Dunbar / Imágenes de deportes de motor
“Hemos recibido un tremendo apoyo de ellos y de todos nuestros socios”, dijo. “Tuvimos que trabajar un poco. Tenemos muchas computadoras alrededor del garaje, en las paredes del pit y todo eso necesitaba una actualización.
“Pero lo superamos. El impacto durante la FP1 fue mínimo, si no nulo. Eso generó un poco de trabajo, pero ahora hemos vuelto a donde necesitamos estar. »
Acronis, patrocinador de deportes de motor desde hace mucho tiempo, que ha trabajado en F1 y actualmente patrocina a Hendrick Motorsports en NASCAR, dijo que la solución al problema de actualización de CrowdStrike era torpe.
Kevin Reed, director de seguridad de la información de Acronis, dijo: “La reciente interrupción de CrowdStrike parece deberse a un error en su agente EDR, que lamentablemente no ha sido probado exhaustivamente.
“Esto provocó una interrupción generalizada ya que muchas instalaciones se vieron afectadas en todo el mundo. La actualización defectuosa requiere intervención manual para resolver el problema, incluido reiniciar los sistemas en “modo seguro” y eliminar el archivo del controlador defectuoso.
“Este proceso es tedioso y, mientras tanto, deja los sistemas vulnerables, lo que puede dar lugar a ataques oportunistas. »
